Leiderschap: Wat motiveert ons?

Als je kijkt naar motivatie, zie je een kloof. Tussen wat de wetenschap weet en wat bedrijven doen. Dat stelt Daniel Pink in zijn boek Drive.

We kennen twee drijfveren. De eerste is biologisch: eten, drinken, overleven. De tweede is al lang bekend: we reageren op beloningen en straffen. Die tweede drijfveer werkt bij vaste, op regels gebaseerde taken. Maar dat werk verdwijnt. Het wordt uitbesteed of geautomatiseerd. Onze samenleving vraagt om iets anders.

Derde drijfveer

Halverwege de vorige eeuw ontdekten onderzoekers een derde drijfveer. Sommigen noemen het intrinsieke motivatie. Die wordt gevoed door drie elementen: autonomie, meesterschap en zingeving.

Autonomie

Je hebt autonomie nodig over je taak, je tijd, je team en je manier van werken. Het gaat om zelf keuzes maken. Niet om vrij zijn van anderen.

Meesterschap

Betrokkenheid is de sleutel. Alleen als je betrokken bent, groei je. Word je beter in iets wat ertoe doet. Het werk moet daarvoor precies passen bij je kunnen: niet te moeilijk, niet te makkelijk. Meesterschap is ook een mentaliteit. Je capaciteiten zijn altijd verder te ontwikkelen. Je bereikt meesterschap nooit volledig. Maar blijft daardoor het streven ernaar stimuleren.

Zingeving (purpose)

Mensen zoeken naar een doel groter dan henzelf. Groter dan winst. Bij de derde drijfveer staat zingeving naast winstdoelen als ambitie en richting.

Verbinding

De self-determination theory, de inspiratie voor Pinks boek, noemt ook verbinding als behoefte. We voelen meer zingeving bij mensen met wie we ons verbonden voelen. Pink gaat daar verrassend weinig op in.